开元体育花540元找开锁公司换了把锁网上一看同样的锁才35元7日,壹粉“壹粉924675”向齐鲁晚报官方客户端齐鲁壹点情报站发来情报表示,在4月5日,他找了楼道里留有电话的一家开锁公司给换了把锁。不过,后来越想越有点生气,“我在网上查到,这种锁的价格才35元,而开锁师傅要了我们540元。”
壹粉924675反映说,在4月5们家门锁坏了。于是拨打了在楼道里留有的广告牌的泉舜开锁的电话。“当时我跟开锁公司说明了情况,还特意问了价格,当时他们报价说300元左右。”
就这样,很快开锁师傅来到了现场开元体育。据壹粉介绍,他们当时都在家里开元体育,只是锁坏了,不存在开不了门的问题,师傅仅仅是帮着更换了锁。“换了锁但未换锁芯,要价540元。事后我从网上查了这种锁的价格只有35元左右,感觉他要的这个价也太黑了吧。”
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系上了壹粉。据其介绍,当时他们的锁是里面一个东西断了,锁芯并没有问题,属于那种比较老式的锁。他们心里也认为是300元左右,没有想到最后居然是540元。
“我们觉着是很贵的,师傅说老锁就是贵,担心这点事情吵起来,也就给了他钱。”不过,壹粉留了一个心眼,特意索要了所更换的锁的外包装。
随后,壹粉通过网络查询到了更换的锁壳,价格是35元。这一下,壹粉有点接受不了了。“我也不是因为在乎这点钱,他们上门服务我们也了解,收个二百三百也能理解,可是收540元,这个确实太黑了,真是接受不了。”
为此,她也联系了开锁公司,询问为何收费这么贵,“现在智能锁有的也就几百块钱,但对方始终说老锁价格也贵,而且进货的渠道不一样等等。”不过,壹粉也说,泉舜开锁的接热线师傅态度很好,但是她还是希望解决问题。
对此,齐鲁晚报·齐鲁壹点记者联系了泉舜开锁。据接线人员介绍,“这些老锁都是开锁师傅自己从渠道订购的,他们只是派单,具体的价格还是开锁师傅和顾客商量的。”在交流中,他还特意强调,这种老锁有的都停产了。
并且,该开锁公司介绍,这个单子并不是他公司的开锁师傅开的,“我们按照就近原则,为了尽快给顾客开门开元体育,也派给其他开锁公司。情况我也了解,我也给开锁师傅说了,让他们协商一下。”
对此,济南锁具协会会长吴永军介绍,这个公司在协会里没有资料,也就是说没有加入锁业协会。他介绍说,协会一般要求会员单位都是提前讲好价格,与顾客提前沟通以免产生纠纷。对于此事,由于开锁公司不是会员单位,他们也没法干涉。
原来,目前有大多数的从事开锁的人员,并没有加入锁具行业协会,就是个体户,他们有自己的服务价位。很多时候没有特定的价格,就是自己来掌握,所以极易出现问题。
去年的6月份、8月份、9月份,济南锁具行业协会分三次对行业内的开锁人员进行了培训,“提高行业自律,提升诚信度。”后来,在会员单位的强烈要求下,为了避免笔不必要的争端,所以锁具行业协会开始设想出台行业指导价。
记者看到,锁协出台的开锁指导价格分门别类,其中普通的防盗门、卷帘门、玻璃门的价格是100元,普通室内门锁是80元,普通铁皮柜、抽屉锁、行李锁是60元。
“指导价是将开锁的价格控制在一定范围之内,不能随意涨价。”同时,吴永军也提醒,一定要找正规的锁匠,“我们的会员都是放心的,收费也都是有标准和合理合法的。”出台指导价是将价格控制在一定范围内,吴永军说,当前一些不在协会的开锁师傅,不遵守行业规范。作为行业自律组织,也一直在这方面努力,实现行业的健康发展。吴永军称,行业协会是一个开放性的民间组织,现在不在协会,可以申请加入,享受到协会的培训和统一规范化服务。
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