开元体育·(中国)官方网站【记者调查】高频次电话轰炸式销售烦了吧 原来是有“神器”助阵电话销售,大家一定都不陌生。能够让我们足不出户,了解到商品动态或优惠活动。但实际生活中,像什么“某某楼盘优惠降价。”“、保险了解一下。”“你的信用良好开元体育,给你办一张某某银行信用卡开元体育。”这样的高频次、密集式的电话轰炸销售却往往让人饱受困扰,不胜其烦。
针对这些不厌其烦的电销,近年来,我国工信部和三大运营商重拳出击,采取了“高频呼叫封号”等措施。
记者从运营商了解到,他们对手机高频呼叫有着24小时全方位的监控,并且不同时间段对手机号的拨打量有着不同的标准。
一旦监测到异常,封卡封号。那么,为何在这样的强监管措施下,电话促销仍有恃无恐频繁拨打电话呢?
记者调查发现,“助阵”电销行业的,是一种号称一天可以打大量电话,并可以预防封号的智能外呼软件系统。
除了这种智能插卡自动拨号器外,购物平台上还有一种电销防封软件,号称不用机器,只需手机安装这款软件就可以“防封”。
另外,销售人员还宣称,它可提供金融、保险、保健、游戏等全行业服务。如今,这种电销软件已成为电销乱象的助推器。
据业内人士介绍,由于目前电销行业管理尚未形成完整的规范标准开元体育,相关部门之间的管理标准许多都无法统一,所以,造成相关部门对电销乱象的管理和整治存在壁垒,这就让许多像“电销机器”、“防封软件”这样的商品有了可乘之机。
电话销售本来只是一种正常的销售模式,但近些年,轰炸式推销电话、贩卖个人信息等电销乱象的频频出现,让电销被标上了骚扰电话,侵犯个人隐私的标签。而一些不法商家,为了所谓的利润,利用这些机器和软件钻空子,逃避监管,打“擦边球”。试想一下,如果这些电销机器和软件,被电销人员利用,顶多就是对我们产生电话骚扰,多些讨厌而已。而这些机器,一旦被电诈人员利用,一天500多通的拨打量,则会成为电信强有力的“帮凶”。对此,工信部十三个部门也曾印发了《综合整治骚扰电话专项行动方案》的通知,用来重点整治这些商业营销类、恶意骚扰类和违法犯罪类骚扰电话。希望通过政策的不断完善,能够让这些乱象尽快得到监管和整治。
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