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开元体育·(中国)官方网站4月起可电话申请用电报装
时间:2024-01-21 19:01:38        点击量:【 】次

  开元体育·(中国)官方网站4月起可电话申请用电报装东江时报讯 记者刘建威 通讯员何文浩 居民或企业用电申请又多了一个便捷渠道:直接拨打95598,供电部门在一个工作日之内就会预约上门服务。东时记者从惠州供电局获悉,4月起,惠州供电局已拥有微信、网上营业厅、95598服务热线等多种远程服务渠道,客户申请用电在家就能搞掂。

  “现在用电报装开元体育,像在电商买东西一样简单、方便。”惠州供电局市场部相关负责人表示,不管是通过哪一种远程渠道,只要客户给供电局“下张单”,供电局就会派出工作人员上门提供全过程服务。

  据悉,以往客户办理用电报装需前往供电营业厅,浪费往返办理业务的时间。随着互联网、新媒体的出现与普及,惠州供电局适时结合新生事物进行服务的创新与升级,相继开通网上营业厅、微信、95598服务热线业扩报装远程渠道,供电服务打通了客户“足不出户办理业扩报装业务”的最后屏障。目前,惠州供电局远程服务渠道已实现满足客户的报装需求,极大地提高了业扩报装效率开元体育

  第一步:通过登录网上营业厅(登录开元体育、微信(搜索并添加关注微信公众号 “广东电网”或“gddw95598”)、95598服务热线等远程渠道,按系统提示或人工服务提交用电报装基本信息(客户名称、用电地址、联系电话等);

  第三步:供电人员按预约时间上门服务,对客户提交的用电报装资料进行审核,客户配合供电人员完成现场勘查。

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